Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu 7 Ball – Minh Bạch & Đáng Tin

7 Ball – vận hành tại 7ball.click – tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao của 7 Ball.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7 Ball, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác được cung cấp bởi 7 Ball. Khi bạn tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính Sách bảo mật, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7 Ball. Mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email support@7ball.click.

7 Ball chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Chúng tôi không thu thập mật khẩu đầy đủ của tài khoản ngân hàng, mã CVV thẻ tín dụng hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không phục vụ trực tiếp cho việc xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

7 Ball sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền (AML).
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền và phân bổ tiền thưởng đúng tài khoản, đúng chủ sở hữu.
• Vận hành dịch vụ: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và duy trì lịch sử hoạt động.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đăng nhập trái phép hoặc gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các ưu đãi bạn đã đăng ký.
• Phân tích & cải thiện: Sử dụng dữ liệu ẩn danh để phân tích xu hướng, cải thiện giao diện và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép và cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

7 Ball không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bán danh sách liên lạc cho bất kỳ đối tác marketing nào bên ngoài.

Nguyên tắc của 7 Ball là tối giản hóa việc chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino (Live Casino, Slots…) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng nhận dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Họ ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 7 Ball.
• Cơ quan pháp lý: Khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 7 Ball có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

7 Ball sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên truy cập…) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie phân tích: Dữ liệu ẩn danh được dùng để hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện tính năng. Không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 7 Ball. Thời hạn của cookie phiên là cho đến khi bạn đóng trình duyệt; cookie lưu trữ có thời hạn tối đa 12 tháng.

7 Ball áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản đang hoạt động trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa an toàn.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau tại 7 Ball:

Dịch vụ của 7 Ball được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 7 Ball, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@7ball.click. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó trong vòng 48 giờ và đóng tài khoản vi phạm.

7 Ball có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 7ball.click
• Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý tại lần đăng nhập tiếp theo

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7 Ball sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Chính Sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 7 Ball xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email chuyên trách bảo mật: support@7ball.click – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Live Chat tiếng Việt trực tiếp trên 7ball.click – phản hồi trong 2 phút
• Telegram và Zalo hỗ trợ 24/7 – dành cho các trường hợp khẩn cấp liên quan đến tài khoản

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư nghiêm túc và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 7 Ball tồn tại và phát triển.